Política de Envio e Entrega

1. Prazos de Entrega

A FloraViva compromete-se a enviar os produtos no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O tempo de entrega pode variar conforme a localização do cliente, sendo:
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis.
- Regiões Autónomas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis.

2. Métodos de Envio
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições. Após o envio, o cliente receberá um e-mail com o número de rastreio, caso aplicável.

3. Custos de Envio

O custo de envio será calculado com base no peso, tamanho da encomenda e local de entrega, sendo exibido no checkout antes da finalização da compra.
Oferecemos envio gratuito em compras acima de [inserir valor], para Portugal Continental.

4. Entregas Não Concluídas
Caso a entrega não possa ser realizada devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente, o custo do reenvio será da responsabilidade do cliente.